Termos de Uso

O objetivo deste Termo de Uso é assegurar a efetivação de uma política de transparência, privacidade e segurança para ambas as partes envolvidas, que permita a melhor utilização do portal por seus usuários. Neste termo, você e/ou a sua entidade serão coletivamente chamados de "usuário". Após clicar no botão aceito, o usuário declara estar ciente de todos os termos de uso da Medcloud especificados abaixo. A Medcloud em nenhuma hipótese presta serviços médicos, laboratoriais ou de saúde em geral.

Bem-vindo à Medcloud, nossos serviços são prestados exclusivamente via internet, tendo como objetivo servir ao usuário disponibilizando documental de radiologia online, facilitando a interação entre médicos, pacientes e o acesso aos seus exames e diagnósticos.

1. O sistema inicia-se a partir da utilização da plataforma por um centro de imagens cadastrado, sendo que a partir da requisição do paciente ou médico, o usuário terá disponibilizado um documento com "Instruções de Acesso" que pode ser enviado por e-mail ou instruído no centro de imagens, com todas as informações da clínica, usuário e senha, bem como instruções para acesso ao sistema; Com estas informações o usuário poderá acessar seu próprio exame ou disponibilizar os dados para seu médico consultar.

2. O usuário poderá alterar a senha após o primeiro acesso.

3. Em consideração à utilização do Serviço, o usuário concorda em: fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando do registro no formulário para acesso ao Serviço; conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas. Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Medcloud tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, terá o direito em suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do Serviço, ou parte dele

4. A Medcloud não se responsabiliza pelos dados médicos, sendo apenas uma replicadora de informações repassadas pelas clínicas e pelos médicos, não havendo confusão entre a responsabilidade pelo exame e pelos serviços prestados pelas clínicas, atuando como uma empresa de tecnologia aplicada no setor de saúde. A realização dos exames médicos, laudos médicos, relatórios, achados de imagens são de responsabilidade exclusiva do hospital, centro, clínica e médicos atuantes.

5. A autorização de acesso às informações do paciente é de sua exclusiva responsabilidade, não havendo qualquer intervenção da Medcloud para tanto, que responsabiliza-se apenas pela guarda e disponibilização dos exames solicitados por meio da nuvem.

6. Os responsáveis médicos, como clínicas, médicos, centros e hospitais serão responsáveis perante terceiros, por qualquer dano causado em razão da realização de exames ou tratamentos efetuados em suas dependências ou sob a sua responsabilidade.

7. O usuário deverá possuir acesso a internet para o envio e recebimentos das informações, que serão transmitidas de maneira segura de acordo com as regras técnicas pertinentes

8. O usuário tem plena consciência e concorda que não há responsabilidade pela boa manutenção da rede de computadores (internet), que pode haver interrupções e atrasos na troca de informações, neste caso, sem que haja atribuído responsabilidade a qualquer das partes relacionadas.

9. O usuário deve guardar sempre o sigilo dos seus documentos médicos, disponibilizando apenas para profissionais habilitados a sua manipulação, análise e interpretações corretas, bem como os dados de acesso ao sistema, que devem ser disponibilizados apenas aos profissionais referidos.

10. O software e todos os equipamentos, bem como as tecnologias de nuvem e disponibilização, propriedade industrial, intelectual, de marcas e patentes, são de propriedade exclusiva da Medcloud, o usuário poderá fazer uso do software apenas e tão somente na medida necessária para usufruir dos serviços, não podendo utilizá-los para quaisquer outros fins.

11. O usuário paciente aceita e concorda que profissionais médicos devidamente autorizados pelos usuários pacientes, compartilhem seus exames na plataforma Medcloud.

10. O software e todos os equipamentos, bem como as tecnologias de nuvem e disponibilização, propriedade industrial, intelectual, de marcas e patentes, são de propriedade exclusiva da Medcloud, o usuário poderá fazer uso do software apenas e tão somente na medida necessária para usufruir dos serviços, não podendo utilizá-los para quaisquer outros fins.

11. O usuário paciente aceita e concorda que profissionais médicos devidamente autorizados pelos usuários pacientes, compartilhem seus exames na plataforma Medcloud.

12. Eventuais disputas judiciais entre o paciente e o médico não envolverão a plataforma, que se limita simplesmente em replicar as informações repassadas pela clínica, centros, médicos ou hospitais, não havendo qualquer tipo de responsabilidade da Medcloud neste sentido.

13. A Medcloud não utilizará dados pessoais dos pacientes, não os compartilhando nem fornecendo a terceiros sob qualquer finalidade ou pretexto.

14. Os dados armazenados pela Medcloud são de responsabilidade da clínica, médico solicitante, hospital, centro, cuja responsabilidade final pelo armazenamento é da própria solicitante, não podendo a Medcloud ser responsabilizada pela guarda destas informações caso haja rompimento posterior de vínculo com uma destas empresas.

15. O acesso a informação será disponível pelo tempo que o Centro de Imagens contratar o serviço junto a Medcloud. Quando o exame não estiver mais no sistema, o usuário deverá solicitar cópias diretamente ao Centro de Imagens responsável.

16. O usuário se compromete a aceitar integralmente a plataforma fornecida, não modificar, copiar, alugar, vender, distribuir, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas a partir do Serviço, no todo ou em parte, e a aceitar as atualizações do sistema, bem como a atualização do site e das políticas em geral, que podem ser alteradas unilateralmente pela Medcloud, sem aviso prévio.

18. Este termo de serviço e utilização será regido, interpretado e sujeitará ao Código Civil brasileiro e demais dispositivos aplicáveis, a Medcloud e o usuário assinante desde logo elegem, de forma irrevogável e irretratável o foro da comarca de Ponta Grossa, Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias objeto deste contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

© Medcloud - data da última atualização: 12/12/2019